Практичні матеріали для експертів, репетиторів і власників навчальних центрів: від першої ідеї курсу до стабільних продажів і студентів, які доходять до кінця.
Сертифікат сам по собі не має юридичної сили, але впливає на рішення купити й на завершення курсу. Що писати в документі, як зробити його переконливим, коли видавати та чим замінити, якщо він не доречний.
Момент, коли автор перестає встигати перевіряти роботи, настає раніше, ніж здається. Хто такий куратор, чим він відрізняється від ментора, де брати людей, скільки платити й як не втратити якість супроводу.
Головна цінність платного курсу — не відео, а реакція на роботу студента. Структура корисного фідбеку, як критикувати без шкоди, скільки часу це займає й де межа між підтримкою й переробкою чужої роботи.
Дедлайн дисциплінує, нагадування повертає — але тільки поки їх небагато й вони доречні. Скільки повідомлень достатньо, у яких каналах, які формулювання працюють і коли жорсткі строки шкодять.
Найбільша частина людей губиться не в середині курсу, а одразу після оплати. Покроковий сценарій першого тижня: вітання, доступ, перший крок, легке завдання й контакт із тими, хто не почав.
Чому більшість навчальних чатів затихає на другому тижні й що робити інакше. Правила запуску, ритуали, роль викладача та момент, коли спільнота починає працювати без вас.
Коли ігрові механіки допомагають дійти до кінця, а коли перетворюються на дитячий сад. Що нараховувати балами, які бейджі мають сенс, чи потрібен рейтинг і як не зіпсувати мотивацію дорослим людям.
Середня доходимість онлайн-курсів вимірюється одиницями відсотків. Розбір, на яких етапах відвалюються люди, що з цим робить продукт, а що — супровід, і які прийоми піднімають цифру найшвидше.
Коли пора піднімати ціну, на скільки й що сказати аудиторії. Схема плавного переходу, робота з тими, хто купував дешевше, і чому страх втратити всіх майже ніколи не справджується.
Головна цифра, за якою вирішують, масштабувати рекламу чи зупинити. Як рахувати з урахуванням часу, а не лише грошей, який показник вважати нормальним і як його знижувати.
Оборот — не прибуток, а кількість студентів — не показник здоров'я. Сім цифр, які варто дивитись щомісяця, як їх рахувати без бухгалтерії й що робити з результатом.
Чому гарантія повернення підвищує продажі й майже не використовується на практиці. Як сформулювати умови, скільки днів давати, що робити зі зловживаннями й коли повертати варто навіть без зобов'язань.
Курси, домашні завдання, Telegram-бот, своя адреса сайту та прийом оплат. Безкоштовний старт.