Практичні матеріали для експертів, репетиторів і власників навчальних центрів: від першої ідеї курсу до стабільних продажів і студентів, які доходять до кінця.
Зростання школи впирається не в кількість студентів, а в час засновника. П'ять напрямів масштабування — від збільшення чека до делегування викладання — з поясненням, який із них давати першим і чому.
Більшість шкіл дивиться на одну цифру — скільки грошей прийшло. Дев'ять простих звітів, які показують, де насправді ламається шлях студента, скільки коштує заявка й чому наступний потік буде гіршим за поточний.
Адреса виду school.platform.com виглядає як тимчасове рішення й забирає довіру саме там, де людина вирішує платити. Як обрати домен, скільки він коштує, як підключити до платформи й що робити з пошуковим просуванням.
Онлайн-школа зберігає імена, телефони, пошту й історію оплат — і відповідає за них. Що вимагає закон, які мінімальні технічні заходи потрібні, що писати в політиці конфіденційності й як діяти, якщо дані витекли.
Переїзд лякає більше, ніж він є насправді — за умови, що ви робите його в правильному порядку. Покроковий план перенесення матеріалів, студентів і оплат, чекліст перед стартом і типові місця, де щось губиться.
Штучний інтелект уже вміє відповідати на питання по матеріалах курсу, підказувати наступний крок і розвантажувати підтримку. Де він справді допомагає навчанню, де шкодить і як впровадити його так, щоб не втратити довіру.
Повністю захистити відео від запису з екрана неможливо — і це не привід нічого не робити. Розбір технічних заходів, які справді ускладнюють копіювання, юридичних інструментів і головного захисту, який не копіюється взагалі.
Відео — найважчий і найдорожчий елемент курсу. Порівняння варіантів зберігання за ціною, швидкістю, захистом і зручністю, плюс поради з підготовки файлів, щоб уроки відкривались із телефона без затримок.
Більшість часу власника школи з'їдають не уроки, а дрібні повторювані дії. Список того, що варто автоматизувати першим, у якому порядку це робити й де автоматизація шкодить замість того, щоб допомагати.
Сайт-конструктор, готова LMS, маркетплейс курсів чи власна розробка — розбір усіх варіантів із цінами й обмеженнями. Чекліст із 12 пунктів, за яким варто перевіряти будь-яку платформу до того, як переносити курс.
Люди, які завершили ваш курс, — найдешевше джерело нових студентів і найсильніший доказ цінності. Як не втратити з ними зв'язок, що просити, коли просити й у які формати перетворювати їхні результати.
Незадоволений студент у чаті, вимога повернути гроші через місяць, людина, яка сперечається з методикою. Розбір типів складних ситуацій і спокійні сценарії відповіді, які зберігають і репутацію, і нерви.
Курси, домашні завдання, Telegram-бот, своя адреса сайту та прийом оплат. Безкоштовний старт.